Conditions Générales et mentions légales
RESPECT DE LA VIE PRIVEE – RGPD
Les données à caractère personnel qui sont fournies à la SRL Vie Happy, dans le cadre d’une demande d’information, d’un cadeau ou d’une inscription peuvent être stockées dans les fichiers de la SRL Vie Happy. Ces données sont utilisées dans le cadre de la relation commerciale personnalisée qui peut en découler, ainsi que pour vous informer des activités et des publications de la SRL Vie Happy. Ces informations ne sont pas transmises ni vendues à des tiers. La loi relative à la protection du 8 décembre 1992 modifiée par la loi du 11 décembre 1998 (transposant la directive 95/46/CE du 24 octobre 1995 du parlement européen et du conseil, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données) vous donne un droit d’accès, de rectification et d’annulation de vos données.
Contact : viehappy01@gmail.com
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Vie happy : Formations de Delcroix Virginie
Modalités pratiques
- Le service facturation s’effectue auprès de notre secrétaire :
Via Laly Vie Happy
Via l’adresse mail : vie.happy01@gmail.com
Via le site internet de vie happy : https://www.vi-e-happy.be
- Vous pouvez choisir un thème complet et bénéficier alors de 10%, un ou plusieurs modules du thème (NB certains modules ne pourrons être réalisés qu’avec des prérequis).
- Les factures se règlent uniquement via le compte vie happy Be33 0018 6799 1846 (pas de liquide pour les factures pour la facilité de traçabilité des paiements).
- Nous pouvons vous proposer un étalement de payement au besoin à évaluer avec le service comptabilité sauf pour les domaines de quelques jours qui se règlent d’office comptant en facture (une seule facture pour les montant inférieurs à 500 euros).
- Acompte non remboursable : 10% du prix total vous sera demandé (minimum 15 jours à l’avance) pour valider votre inscription et prendre en charge les frais administratifs et de réservation. Ensuite, chaque module sera payable au plus tard en début de chaque séance de formation.
- Certains modules peuvent se donner à distance (notamment les prérequis). Les formations en ligne doivent être réglées dans leur entièreté avant le jour de la formation. Le syllabus ne sera envoyé qu’à cette condition ainsi que l’acceptation sur le zoom.
- En cas de désistement, l’arrhes pourra être utilisée pour une même formation (même thème ou domaine au même endroit) ultérieurement en cas de justification avec preuves à l’appuis (décès, maladie, santé, difficulté familiale, changements fortuits d’une situation rendant la formation impossible à réaliser).
- Participer à une formation est un engagement, aussi bien pour les formateurs que pour les participants. Toute formation réservée devra être honorée dans son intégralité, y compris si vous décidez de l’arrêter ou si vous ne savez pas y participer en dernière minute. Une place bloquée = une place à régler. Si vous devez annuler votre formation de domaine, le solde sera demandé et vous pourrez la reconduire quand vous le souhaitez (en fonction des places disponibles). Les places ne sont disponibles souvent que pour 14 personnes maximum et parfois nous louons des salles afin de vous accueillir dans de bonnes conditions (veillons au respect de tous et à ne pas bloquer une place inutilement). Un engagement est un engagement. L’organisation d’un événement prend du temps, de l’investissement et de l’énergie, nous vous demandons désormais de veiller à participer lorsque vous vous y êtes engagés.
- Lors d’un engagement pour un thème complet, tous les modules (domaines) devront être honorés, même si vous n’avez pas su y participer. Un thème = formation réglée dans son intégralité du début à la fin de celle-ci. Si vous n’avez pas su achever le thème pour des raisons de santé, travail, familiales nous pouvons vous proposer de le recommencer une fois ultérieurement (même formation, même thème).
- Votre inscription ne sera validée de manière officielle que lorsque notre secrétaire Laly Vie Happy, recevra vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro d’entreprise pour la facturation si besoin).
- Si vous avez besoin de nous recontacter à la suite d’une formation, pour quelques raisons que ce soit, nous restons à votre disposition dans les mesures du possible (besoin d’un rdv individuel, un échange de pierre pour les ateliers Lithothérapie, une question, etc)
- Nous pouvons accueillir des participants en liste d’attente qui pourront être rappelés en dernière minute.
- Nous proposons des collations durant nos ateliers (soyez responsables, attention aux allergies si vous en avez). Les repas de midi sont à charge du participant, prévoyez en conséquence.
- Il y a également des animaux au rez-de-chaussée mais ils ne seront pas en contact avec vous sauf si vous le désirez.
- La formation ne se donnera qu’à partir de 6 personnes minimum, si ce nombre est inférieur, il nous est loisible de l’annuler et de vous rembourser ou de vous inscrire pour une autre date de commun accord.
- Vous recevrez toujours un syllabus complet durant votre formation. Il représente beaucoup de travail. Merci de garder celui-ci pour votre utilisation personnelle, le respect du copyright reste de mise.
- Vie happy remercie la fidélité et le parrainage : inscrivez-vous à une formation avec une autre personne que vous parrainez ne connaissant pas encore vie happy, faites-lui découvrir cette merveilleuse opportunité et remportez 5% sur votre formation et la formation de cette personne (uniquement chez Vie happy Jumet ou Vaucelles avec Virginie Delcroix). Il est essentiel de le préciser à Laly Vie Happy le jour officiel de votre inscription, toute demande effectuée par après ne sera pas prise en compte.
- Vous pouvez refaire une formation complète moyennant une participation de 20 euros/jour à la place de 110 euros (offre valable une seule fois, dans la limite des places disponibles, la priorité est donnée aux nouveaux inscrits). Vous serez rappelés 5 jours à l’avance si acceptation de votre redite.
- Les cours donnés peuvent être variable d’une formation à l’autre suivant les besoins de chacun et adaptés suite à l’acquisition de nouvelles techniques (la vie est mouvement).
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